Suarainspiratif.com,
Jakarta, . Indonesia – Mobil listrik besutan Neta sedang mengalami kendala di China. Seorang pelanggan mengeluhkan mobil Neta yang dibelinya sekitar 1,5 tahun lalu, namun kini hanya mampu menempuh jarak 40 kilometer dengan sekali pengisian daya.
Pemilik mobil, He dari Huzhou di Provinsi Zhejiang, menjelaskan situasinya dalam sebuah video, yang kemudian diberitakan oleh media lokal Tiongkok pada 2 Januari.
Ia mengaku membeli mobil Neta Aya pada Mei 2023. Ia membayar 76.000 yuan atau sekitar Rp. 167 juta untuk model yang mampu menempuh jarak 401 km.
Masalah awal muncul setelah cuaca dingin baru-baru ini, dimana jangkauan mobil turun drastis. Menurut He, jangkauannya turun menjadi sekitar 60 kilometer.
Karena penurunan yang ekstrim ini, dia memutuskan untuk mencari bantuan dari Neta. Karena toko tempat awalnya membeli mobil tersebut tutup, ia mengirimkan mobil tersebut ke bengkel Anji Neta 4S untuk diperbaiki.
Mereka memberitahunya bahwa aki mobilnya rusak dan perlu diganti. Namun baterainya tidak tersedia sehingga dealer tidak bisa menggantinya.
Hal yang lebih parah muncul ketika aki mobil He hanya mampu menempuh jarak 40 kilometer. Perjalanan pulang perginya ke tempat kerja adalah 42 km, yang berarti tidak cukup baginya untuk berkendara ke tempat kerja. Dalam video tersebut ia mengeluhkan bahwa dalam sekali pengisian daya baterainya hanya mampu bertahan selama 3 atau 4 hari pemakaian.
“Dealer tidak dapat memberikan waktu perbaikan yang akurat kepada He, hanya mengatakan bahwa perbaikan tidak akan dapat dilakukan sampai Tahun Baru; tidak jelas apakah yang dia maksud adalah setelah Tahun Baru Imlek (yang jatuh pada tanggal 29 Januari) atau tidak,” demikian laporan media. dikutip pada Rabu (8/1/2025).
Ia sendiri telah menyampaikan permasalahan tersebut kepada pihak yang bertanggung jawab atas layanan pelanggan dan pemeliharaan nasional Neta. Namun, ia hanya mendapat balasan yang tidak menyebutkan waktu pasti kapan baterai baru tersebut akan tersedia.
Neta Aya diluncurkan pada Februari 2023, namun sebagian besar merupakan nama baru untuk mobil yang sebelumnya dikenal dengan nama Neta V. Mobil tersebut tersedia dalam versi dengan jangkauan 318 km dan 401 km.
Versi jarak rendah menggunakan motor listrik 40 kW, sedangkan versi 401 km menggunakan motor 70 kW. Mobil ini memiliki dimensi 4070, 1690, dan 1540 mm serta jarak sumbu roda 2420 mm, menjadikannya mobil yang tergolong kecil.
Neta, salah satu brand Hozon Auto, akhir-akhir ini menghadapi banyak masalah. Rumor menyebutkan bahwa perusahaan tersebut hampir bangkrut. Pendirinya, Fang Yunzhou, baru-baru ini mengambil alih jabatan CEO dalam upaya menyelamatkan perusahaan.
(bos/bos)
Artikel Berikutnya
Heboh Kebakaran Mobil Listrik Korea Selatan Sulit Dipadamkan, Warga Panik Jual
