Axa Mandiri Bayar Klaim dan Manfaat Rp 6,6 Triliun hingga Akhir Kuartal III-2024

JAKARTA – PT AXA Mandiri Jasa Keuangan ( AXA independen ) menunjukkan komitmennya dalam memberikan perlindungan kepada nasabah. Total klaim dan manfaat yang telah dibayarkan hingga akhir September 2024 mencapai Rp6,6 triliun.

Dari angka tersebut, AXA Mandiri mencatatkan peningkatan signifikan pada pembayaran klaim kesehatan, klaim kematian, dan klaim nilai tunai, dengan pertumbuhan hingga 35% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

“AXA Mandiri merasa bangga telah dapat membantu nasabah dan penerima manfaat yang tercermin dari jumlah klaim dan manfaat yang telah kami bayarkan,” kata Presiden Direktur AXA Mandiri, Handojo G. Kusuma, dalam keterangan tertulisnya, Kamis (9/1 /2025).

Ia menekankan pentingnya asuransi sebagai penunjang ketahanan finansial di tengah risiko hidup yang dapat mengubah kondisi keuangan sebuah keluarga. Ia pun yakin dengan memenuhi komitmen tersebut, maka akan semakin banyak masyarakat yang menyadari dan memahami manfaat perlindungan asuransi, terutama dalam menghadapi risiko yang mungkin timbul di kemudian hari.

Sejumlah nasabah AXA Mandiri mengapresiasi proses klaim yang cepat dan transparan. Salah satunya pemegang polis Asuransi Mandiri Elite Plan Syariah, Annisa yang bersyukur klaim senilai Rp 1,6 miliar diterima meski baru membayar premi satu kali.

Sementara itu, pemilik polis Mandiri Micro Life Protected Insurance, Lily Suryati memuji kemudahan proses klaim di AXA Mandiri. Menurutnya, petugas sangat baik, transparan, dan mampu membantu menyediakan apa yang dibutuhkan untuk mempercepat klaim. “AXA Mandiri sangat bagus. Jadi jangan khawatir untuk mengambil asuransi di AXA Mandiri,” ujarnya.

Komitmen AXA Mandiri dalam memenuhi kewajibannya kepada nasabah didukung oleh kondisi keuangan yang solid. Hingga akhir September 2024, perseroan mencatatkan Risk Based Capital (RBC) sebesar 504,1%, jauh di atas batas minimum yang ditetapkan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) sebesar 120%.

RBC merupakan perhitungan untuk mengukur tingkat kesehatan suatu perusahaan asuransi. RBC yang tinggi menunjukkan kemampuan perusahaan dalam menghadapi risiko sekaligus menjamin kelancaran pembayaran klaim.

Tak hanya fokus kepada pemegang polis melalui pembayaran klaim dan manfaat, AXA Mandiri juga aktif memberikan kontribusi sosial. Pada Desember lalu, perseroan menyerahkan donasi sebesar Rp100 juta kepada Sekolah Luar Biasa (SLB) B dan C Budi Daya di Jakarta Timur yang berasal dari penjualan Asuransi Mandiri Future Sejahtera sepanjang November 2024.